Торговая сеть «Пятёрочка» добавила в своё мобильное приложение полезный сервис: он следит за сроками годности купленных товаров и вовремя напоминает покупателям, когда продукты лучше использовать. Об этом рассказали в пресс‑службе компании.
Чтобы сервис работал, достаточно оплачивать покупки с картой лояльности «Х5 Клуб». В момент расчёта система сама извлекает нужные сведения из маркировки «Честный знак» — так фиксируются название товара, дата его производства и срок годности.
Как объясняет директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Андрей Егоров, задача новинки — помочь людям осознанно подходить к потреблению. Сервис одновременно защищает интересы покупателей и помогает сокращать пищевые отходы. Егоров называет это шагом к более тёплым и доверительным отношениям: магазин берёт на себя часть повседневных забот и по‑настоящему проявляет внимание к клиенту.
Особенность решения — в продуманной настройке оповещений: для разных групп товаров предусмотрены свои сроки уведомлений, пишет ТАСС. Например, о скором истечении срока годности молочной продукции система сообщит за три дня, а о детском питании — за пять. Уже в день покупки пользователь видит в приложении push‑уведомление с конкретной рекомендацией — скажем, с датой, до которой стоит съесть йогурт.
При этом от покупателя не требуется никаких лишних действий: не придётся вносить данные вручную, фотографировать чеки или вести собственный учёт. Вся работа идёт автоматически.
По словам заместителя генерального директора ЦРПТ Реваза Юсупова, данные маркировки — это хорошая основа для сервисов, которые делают покупки безопаснее и помогают вовремя сообщать людям важную информацию о товарах.
Сейчас сервис запускают постепенно, а позже его функционал намерены сделать доступным и для клиентов сетей «Перекрёсток» и «Чижик».
Фото: ChatGPT
